Para excluir sua conta do aplicativo Vade Mecum e, consequentemente, apagar todos os seus dados de nossos servidores siga as seguintes etapas:

 

1) Abra o menu lateral do app e escolha a opção "Configurações";

 

2) Escolha a opção "Gerenciar Conta";

 

3) Escolha a opção "Apagar minha conta";

 

Uma popup irá aparecer solicitando que você confirme sua solicitação. Ao confirmar, você irá receber um email com um link para a exclusão da conta. Quando você abrir o link sua conta será excluída e todos os seus dados apagados de nossos servidores. Esta é uma operação irreversível e não será possível recuperar os seus dados depois disso.

 

Caso você possua uma assinatura ativa na sua conta, recomendamos cancelar a assinatura primeiro antes de excluir a conta. A exclusão da conta não cancela sua assinatura automaticamente, você precisa fazer isso por conta própria.

 

Se realizou a exclusão da conta sem antes ter cancelado sua assinatura, você ainda assim pode cancelar sua assinatura. Para isso, caso tenha realizado a assinatura em um aparelho com sistema iOS, basta acessar seu Apple ID e cancelar a assinatura. Se assinou por um aparelho Android o mesmo pode ser feito acessando sua conta do Google.